lunes, 18 de enero de 2010

IYA TEMA 3 -Mantenimiento de aplicaciones y asistencia

Ciclo Medio: Explotación de Sistemas Informáticos. 
Módulo: I.Y.A  Implantación Y mantenimiento de Aplicaciones ofimáticas y corporativas.
Curso: 1º
Profesor: Antonio Aldana


En la unidad 3 aprenderás a:



  1. Conocer el concepto de "Ciclo de vida" de una aplicación informática y la importancia del mantenimiento de éste.
  2. Saber qué es el mantenimiento de una aplicación informática.
  3. Comprender las funciones del mantenimiento y las acciones que se realizan.
  4. Analizar y distinguir los tipos de mantenimiento (correctivo, evolutivo, adaptativo y preventivo).
  5. Saber qué es la asistencia al usuario, las ayudas en linea y el soporte técnico.
  6. Conocer los distintos tipos de ayuda y soporte.





Tema 3.1 - Mantenimiento de una aplicación informática.












Próximamente continuarán las subidas